CRM 4.0 Erweitern

Kapitel 1: Übersicht über die Erweiterbarkeit
Kapitel 2: Microsoft Dynamics CRM-Architektur
Kapitel 3: Allgemeine plattformvorgänge
Kapitel 4: Erweiterte Plattformvorgänge
Kapitel 5: Benutzerdefinierte Workflowaktivitäten
Kapitel 6: Plug-Ins
Kapitel 7: Anwendungsereignisprogrammierung
Kapitel 8: Clienterweiterungen
Kapitel 9: Erstellen von asp.net-erweiterungen